Aviso de Privacidad Integral
Gamer Loot SA. de C.V., con domicilio en Niños Heroes 355A 22, Infonavit la Soledad, C.P. 45403, Tonalá, Jalisco, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición el presente aviso:
1. Datos personales que recabaremos
Para cumplir con las finalidades de venta y distribución de equipo de cómputo, utilizaremos los siguientes datos:
- Identificación: Nombre completo y RFC (para facturación).
- Contacto: Domicilio de entrega, correo electrónico y número telefónico.
- Financieros: Información de pago (procesada de forma segura mediante pasarelas externas, Gamer Loot no tiene acceso ni almacena información de sus datos y cuentas bancarias).
2. Finalidades del tratamiento
Los datos que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio:
- Procesar sus compras y realizar la entrega de productos en su domicilio.
- Emitir las facturas electrónicas (CFDI) correspondientes.
- Brindar soporte técnico, gestionar garantías y procesar devoluciones.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones en línea.
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de ofertas, promociones y novedades de hardware.
- Encuestas de calidad y estadísticas de mercado.
Si no desea que sus datos se utilicen para estos fines secundarios, puede manifestar su negativa enviando un correo a: contacto@gamerloot.com.mx.
3. Transferencia de datos
Le informamos que sus datos podrán ser compartidos con terceros únicamente para los fines de la operación del ecommerce:
- Empresas de logística y mensajería: Para entregar su equipo de cómputo.
- Instituciones bancarias y pasarelas de pago: Para el procesamiento del cobro.
- Autoridades fiscales: Para el cumplimiento de obligaciones legales de facturación.
Le informamos que para el procesamiento de sus pagos, Gamer Loot SA. de C.V. no recaba ni almacena datos de sus tarjetas bancarias. Esta información es recolectada directamente por nuestros proveedores de servicios de pago: Stripe Inc. y MercadoLibre S.A. de C.V. (Mercado Pago).
Nuestro sitio web integra la tecnología Link by Stripe, la cual permite a los usuarios guardar de forma segura su información de pago para futuras transacciones. Es importante aclarar que:
- Dicha información es resguardada por Stripe bajo sus propios esquemas de seguridad.
- Gamer Loot solo recibe una confirmación (token) de que el pago ha sido aprobado o rechazado, sin tener acceso a los datos sensibles de la tarjeta.
- El uso de esta función es opcional y tiene como único fin mejorar la experiencia de usuario y la agilidad en el checkout.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o bien, oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito al correo:
- privacidad@gamerloot.com.mx
Su solicitud deberá incluir: nombre completo, una copia de su identificación oficial para acreditar su identidad y la descripción clara del derecho que desea ejercer. El tiempo de respuesta será de máximo 20 días hábiles.
5. Uso de Cookies
En nuestro sitio web utilizamos cookies y otras tecnologías que nos permiten monitorear su comportamiento como usuario para brindarle una mejor experiencia de navegación y recordarle los productos en su carrito de compras. Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador de internet.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
Gamer Loot SA. de C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de internet: gamerloot.com.mx/adp
Última actualización: 1 de enero de 2026.